ข่าวประชาสัมพันธ์
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิยืนยันระบบเช็กอินของสนามบินทำงานได้ตามปกติ กรณีคิวสะสมของผู้โดยสารสายการบินไทยเมื่อวันที่ 2 มีนาคม เกิดจากการปรับนโยบายรับสัมภาระของสายการบิน
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิยืนยันระบบเช็กอินของสนามบินทำงานได้ตามปกติ กรณีคิวสะสมของผู้โดยสารสายการบินไทยเมื่อวันที่ 2 มีนาคม เกิดจากการปรับนโยบายรับสัมภาระของสายการบิน ย้ำประสานจัดการใกล้ชิด อำนวยความสะดวกผู้โดยสารท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ขอชี้แจงกรณีที่ปรากฏภาพผู้โดยสารสายการบินไทยมีคิวสะสมหนาแน่นบริเวณเคาน์เตอร์เช็กอิน เมื่อวันที่ 2 มีนาคมที่ผ่านมา ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดจากการที่สายการบินไทยได้ปรับเปลี่ยนนโยบายการรับกระเป๋าสัมภาระเป็นรูปแบบ Piece Concept (กำหนดจำนวนชิ้นสัมภาระ)เป็นวันแรก ส่งผลให้ระบบเช็กอินด้วยตนเองอัตโนมัติ (CUSS) ไม่สามารถพิมพ์ป้ายติดกระเป๋า (Baggage Tag) ผ่านแอปพลิเคชันของสายการบินได้ตามปกติจากการประสานงานกับสายการบินไทย ทราบว่าสายการบินไทยได้ดำเนินการทดสอบระบบก่อนเปิดใช้งานจริง และสามารถใช้งานได้ในขั้นตอนทดสอบ...










